【课程大纲】
第一单元 中层管理者的定位
1. 管理的定义
2. 管理的基本使命
3. 中层管理者应关注的5个区域
第二单元 管理的一切是以终为始
1. 目标的定义
2. 如何设定目标?
3. 如何制定实现目标的行动计划?
4. 目标管理的原则?
5. 目标分解的5大方法
6. 案例分析:如何分解某区域的销售指标
7. 计划与目标管理的重要性
8. 如何利用工具做计划?
9. 如何跟进计划的执行?
10. 案例分析:如何做计划?
第三单元 如何更好的考核和改善员工的业绩?
1. 为什么要进行绩效管理?
2. 影响工作绩效的因素有哪些?
3. 绩效考核的内容是什么?
4. 绩效考核中的沟通
5. 绩效指标的2种方法
6. 如何进行绩效改进?
7. 如何有效的管理员工的行为?
8. 案例分析:为什么王小姐感到郁闷?
【课程大纲】
第一单元 中层管理者的定位
1. 管理的定义
2. 管理的基本使命
3. 中层管理者应关注的5个区域
第二单元 管理的一切是以终为始
1. 目标的定义
2. 如何设定目标?
3. 如何制定实现目标的行动计划?
4. 目标管理的原则?
5. 目标分解的5大方法
6. 案例分析:如何分解某区域的销售指标
7. 计划与目标管理的重要性
8. 如何利用工具做计划?
9. 如何跟进计划的执行?
10. 案例分析:如何做计划?
第三单元 如何更好的考核和改善员工的业绩?
1. 为什么要进行绩效管理?
2. 影响工作绩效的因素有哪些?
3. 绩效考核的内容是什么?
4. 绩效考核中的沟通
5. 绩效指标的2种方法
6. 如何进行绩效改进?
7. 如何有效的管理员工的行为?
8. 案例分析:为什么王小姐感到郁闷?