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    微课掀起跨界交流学习热潮

    发布人:admin | 发布时间:2014-11-21  

    由《中国远程教育》杂志社、中国E-Learning促进中心举办的2014(第二届)微课与网络课件开发专业会议在北京召开。会上,来自国内一线的教育技术、企业培训专家分享了前沿的网络课程教学设计理念和方法、国内著名院校及优秀企业课件开发的技巧和案例、网络课件最新开发工具的选择和使用等众多新知识、新理念,获得了与会者的一致好评。会议为期两天,来自高校网院、电大体系、企业培训部门、网络培训机构、普教及电教体系、数字出版行业、E-Learning服务商的课件开发者及主管领导近200人参加了会议。

    “以后召开一些企业E-Learning 的会议希望也能够把通知发给我们院校,我们很愿意参加此类会议,这样的跨界交流实在太有必要了,我非常有收获。”在微课与网络课件开发专业会议的提问环节,一位来自院校的老师提问结束后还难以抑制他的激动心情。

    4月10日,由《中国远程教育》杂志社、中国E-Learning促进中心举办的2014(第二届)微课与网络课件开发专业会议在北京召开。会上,来自国内一线的教育技术、企业培训专家分享了前沿的网络课程教学设计理念和方法、国内著名院校及优秀企业课件开发的技巧和案例、网络课件最新开发工具的选择和使用等众多新知识、新理念,获得了与会者的一致好评。会议为期两天,来自高校网院、电大体系、企业培训部门、网络培训机构、普教及电教体系、数字出版行业、E-Learning服务商的课件开发者及主管领导近200人参加了会议。

    与会者的专业性和嘉宾的精彩发言让此次会议亮点频现,热点不断。每次嘉宾发言结束,都会有很多人举手提问,提问的环节每次只有3个提问机会,但由于与会者热情非常高,有时嘉宾甚至回答了近10个人的问题。

    与会者的热情程度超乎记者想象,在会议间歇,记者第一时间“逮住”华南师范大学教育信息技术学院副院长焦建利提问,就在焦建利教授接受采访的时候,不时有与会者围上来,“打搅一下,我和焦教授合个影”。原来教授也有明星待遇呀!记者只好草草结束采访,不到几分钟,焦建利教授就被热情的参会者里三层外三层围得水泄不通,直到休息时间结束大家才回到座位继续听会,看来当明星也挺不容易的,而要成为教育技术界的明星就更难了。

    焦建利教授有魅力,上海师范大学教授黎加厚当然也是重量级人物。两位教授在会场所坐的位置相邻,会上两人低声交流微课的定义时还各执己见,但在发言时都“怒赞”对方。焦教授赞:黎教授的《教学结构性变革与微课程教学法》才是微课的根本。黎教授赞焦教授:焦氏语录“一切与微课无关,与学习有关”非常精妙。会上,记者拍下了一张似乎不太‘和谐’的画面,全场与会者无一例外地都在埋头玩手机。难道是嘉宾演讲实在太糟糕?事实上,大家埋头玩手机是在用微信与黎加厚教授进行现场互动。黎加厚走上讲台就让大家用手机扫码,关注他们的微信公众账号,现场通过微信实现与大家的快速交流。

    “我是来自新加坡的网络儿童语言教育机构,这次参加会议希望了解针对6 〜12 岁儿童最适合最有效的网络课程模式是怎样的,希望获得更多启发(笑脸表情),我们现在的教学模式是一对一的线上外教互动教学,也同时利用网络资源和课件。”“翻转课堂如何应用到中小学?”短短5 分钟,黎加厚团队的微信公众账号就收到了几十条来自现场与会者的互动信息。如果让这些与会者站起来提问,一个上午的时间或许都不够,这就是黎加厚教授教学结构性变革的现场演绎,也是他给大家上演的开场白。

    “大家不要拍,会后PPT 我会留给大家的。”尽管嘉宾一再强调不用拍,但当嘉宾每次翻动演讲PPT,现场相机咔嚓声还是不绝于耳,讲到精彩之处,大家甚至站起来或者跑到会场最前边的过道上去听。会议第二天,现场仍然座无虚席。酒店负责餐饮的经理告诉记者,往常的会议,第二天准备的餐饮量基本上都要减半,而这次会议几乎和第一天是一样的。

    大家如此热情,记者也抓住机会赶紧向这些来自全国各地的一线实践者请教。一位来自企业不愿意透露姓名的开发者表示,网络课件现在有着巨大的市场需求,他们现在很想做这块业务,但是却不知道该从何入手。希望以后能够听到更多网络课件方面的内容。

    中国工商银行杭州金融研修学院远程培训部高级经理王涛是最认真的听会者之一,会上他手机多次响起但一次都没有接听,做笔记的同时他还用录音笔把全场所有的分享都录了下来,第二天下午会议结束了他还在会场交流。他也跟记者分享了他们微课的应用情况,只要不涉及商业机密的,他们都很愿意把课程的形式设计为微课,“微课这样的形式非常有利于在职学员的学习”。对于此次会议,他希望以后能够把理论落地,最好是有实操部分或者后期开设培训班,快速地把理论转化为应用。

    在会上,记者还遇到了不久前在一次微课培训班上认识的老朋友,他是来自马哈中经和汽车技术教育联盟的霍扬主任,两天的培训班他都是坐在最前排,认真倾听每位嘉宾的分享。他告诉记者,他们现在想做汽车职业教育的培训,微课是一种非常好的形式,到会上来的目的是为了掌握微课前沿的理论和操作方法,快速抢占汽车职业教育培训市场的先机。

    在两天的会议和采访中,记者听到过这样的声音,“没想到高校对微课的研究这样深入”,“没想到企业应用微课如此生动”。这或许就是跨界交流的魅力所在。大家来自不同领域,因为学习聚到了一起,充分探讨,互通有无,把会议变成了提升自我的一个平台。


    ■专家观点

    专家:关注学习,微课才有生命力

    华南师范大学教育信息技术学院副院长焦建利说:“教育技术相关领域除了微课、慕课,我都不知道还能谈什么了。”微课与慕课确实热起来了,这对于学习者来说是件大好事,但微课开发设计者却还有着很多的困惑,微课有哪些优势?如何来设计和制作?微课未来是否有发展前景?在微课与网络课件开发专业会议上,这些答案一一得到了解答。

    微课与传统教材的区别

    黎加厚教授在教育技术界的威望无须赘述,通过分析教材和微课程的差异化,他给大家解答了为什么学习者会更加喜欢微课程这种新的学习方式。黎加厚教授谈的是“微课程”,而现在很多专家反对把“微课”叫做“微课程”,在这里我们先不谈定义,只看黎教授的研究成果。

    黎加厚教授认为“微课程”是指时间在10分钟以内,有明确的教学目标,内容短小,集中说明一个问题的小课程。微课程和课件是两码事情:微课程是供学生自助学习看的,课件是以教师为中心的讲授型学习内容。微课程不等于课堂过程中的一小段切片,微课程不等于完整课程的局部课程,它本身是一个完整的教学设计。

    教材和老师教学生上课的区别在于教材是显性的知识,而且它是固化的知识。这与教师上课不一样,教师是一个个体的人,因此他能把显性知识、隐性知识和情感态度融在一起,难以区分哪些是显性知识,哪些是隐性知识。学生仅仅只看教材学习的效果之所以不好,原因是缺少了教师参与的其他部分功能。微课程就是要把老师的这部分功能用数字化的手段融入其中,替代老师上课,同学们在任何时间,任何地点,可以反复来看。微课程不仅仅是把文字的教材有声化,因为人具有情感、态度、价值观,微课程还把老师的这些东西都记录了下来。

    黎加厚教授说:“同一个知识点,一万个教师来讲就有一万个不同的教育方法,因为人是不一样的,微课程应该记录什么呢?第一点,是记录教师个体对教学内容的理解,第二点是记录教师帮助学生认知的教育策略、教学方法以及他与学生的情感活动。微课程不等于把现有的教材照本宣科念一遍,那不叫微课程。”

    教材是代表国家的意志的,课程教材没有情感。纸质教材是一个严谨的知识体系缩化,它客观介绍学科知识,没有故事感。而微课程不一样,他有教师丰富的知识背景,生动的比喻和讲述,有故事感。纸质教材是通过国家统一课标,使用学术性语言来描述科学知识;而微课程可以用更加灵活的教学策略,更加丰富多样的形式,有针对性地激发学生的兴趣和思考。纸质教材是全体学生使用同一个版本,有固定的教材模式和进度;而微课程可以运用灵活的教学策略,更详尽、有趣地诠释知识,激发学习者兴趣和思考,还可以有针对性地实施个性化教学,对同一个知识点可以有多样化的讲述方法。老师针对班上学生的情况可以采用更加灵活、个性化的施教方法。因为老师知道学生喜欢什么,知道学生有哪些不足,知道怎样讲学生更容易明白。

    此外,纸质教材是单一的纸质载体和阅读方式,它是师范教育组织的作者(群)和编辑少数群体的智慧;而微课程可以用多媒体技术、移动技术,可以有声音动画、视频,可以互动,这一点是纸张教材永远做不到的。微课程不一样,每个老师都可以发挥自己的魅力、自己的风趣与幽默,像郭德纲讲故事一样来讲课也可以,学生肯定更加喜欢。

    黎加厚教授总结道:“教材是标准的、统一的、用学术性语言描述的纸质载体,而微课程更加丰富生动,它可以是生动的故事,可以用各种技术,可以彰显每个老师的个性,可以把课堂文化、乡土文化、还有把隐性知识都融入其中,给学习者打开了一个更加广阔的天地,进行更加丰富的课余积累。微课程和纸质教材之间,不是排斥的关系,而是互补的关系,结合在一起,才是一个全方位的、更加适合学生学习的个性化教材体系。”

    如何设计开发微课

    焦建利认为,“微课是以阐释某一知识点为目标,以短小精悍的在线视频为表现形式,以学习或教学应用为目的的在线教学视频。”第一个特点是长度短,业界有很多争论,事实上无论是十分钟也好,还是二十分钟也好,都没有科学依据。总体来说,越短越好,这是我个人的理解,所以叫短。小是什么意思呢?小就叫选题小,主题小。精是包括设计、制作和讲解。目前微课制作主要的表现形式是录屏和课堂实录,无论是哪一种,都应该在设计制作和讲解上要进一步设计,使它更精良。悍可以理解为学习的效率要令人震撼,令人难忘。

    焦建利在研究中发现,现在有不少微课以课堂教学片段为主,过去课堂实录是录两节课或者五十分钟,现在是十分钟或者二十分钟,没有太大的差别。而录屏现在越来越多的老师使用的是PPT录制,而且很多老师的PPT应用水平并不过关。

    “某个公司开发微课程已经有几年了,数量号称有几百门课,我让他拿一个最得意的来看看,结果大失所望。可人家老板不乐意了,说道:田老师我们俩不是一个时代,虽然我课程这么烂,但是我每年能卖这么多,业绩在这搁着呢。对此我只能说有的公司就是钱太多了。”谈到微课的制作,用友大学校长田俊国联想到了他的一次遭遇。

    田俊国认为,教学的形式比内容更重要,形式对教育工作者来讲已经没有机会创造更多的理论了,道理都让古人讲完了。当今课程形式与内容的比例是6:1比较合适,教学不缺乏要讲的道理,但是缺乏有效触动一个人的认知情感行为,好的微课不仅仅要给学习者一个体验,还要教给他方法,学员学了就能用,如此开发的课程才算有效果。

    黎加厚教授对微课的设计给出了非常明确的框架:选题、设计和制作。目前最常用的方法有手机摄像(纸上书写、白板书写、实体操作);PPT讲解+批注(录屏、录音);计算机+写字板(录屏、录音);使用iPad制作微课程等。

    微课程设计步骤首先是选题,选重点、难点和易错点。因为这些内容立竿见影来得快,尤其是易错点可以迅速提高学生考试成绩。第二是设计时,内容要有结构。同时还要特别强调创意,没有创意,学生不会喜欢。第三是制作上保证音视频的质量,让学生能够理解、看清楚。

    黎加厚教授剖析了微课设计的发展历程。他说:“现在大家对微课程设计的认识不断在深化,也更加符合中国国情,而且在中国各省市都在开展微课程培训,通过实践后大家也发现了其中的规律。”

    过去上课,是先教(老师课堂讲解)后练(课后作业练习)。后来是先学(课前预习)后教(课上讲解讨论难点)。后来可汗学院提供了一个思路,把老师要讲的一些知识点开发成微课程传给学生终端,学生可以使用平板电脑或手机来看。后来在教师实践的过程中发现微课推广也有问题,那就是学生回家没有时间看这些课程。学生晚上做作业做到十一点,要让他们再看七八门功课的微课程,这几乎是不可能完成的事情。

    再后来有老师把国外的经验和中国的国情结合在一起,发明了微课程教学法,现在已经正式在全国的会议上向大家介绍,微课教学法指学生利用个人信息终端,将数字化的微内容作为替代教师课堂上面对面讲授进行自主学习的教学策略。

    黎加厚教授说:“现在谈微课程,不要排斥其他教育方法,它跟其他教育方法的关系是互相配合使用。微课程做得好的老师,他平常上课就很精彩,学生很喜欢听。微课程做得不好的老师,他平常上课就说得不清楚。正如田俊国老师所说的微课程都是浮云,核心是怎样教学,教学是一门艺术,要想做好微课程,教学法关键有两点:一是丰富的教育策略,改变教育结构;二是提高微课程的设计质量。”

    可喜的是,目前国内很多学校开始把微课程教学法搬到课堂,用到课堂教学改革里面。目的是提高学生的个体自学能力,培养学生的小组学习习惯。还有学校开展的班级文化建设,美术(音乐)教学中微课程教学法提高了学生艺术素养,体育课程中利用微课程和体育日记,培养学生国民健身习惯。在教学活动中,利用微课程提高教师专业发展等等。这些是思路,把微课程的学习跟教育科研、教育活动等结合在一起,提高了教师课程设计质量,也培养了学生使用微课自主学习的习惯。

    微课未来将回归教学本身

    对于微课下一步的发展,所有的专家都很有信心。黎加厚教授认为,微课未来将向更加简单化的方向发展。微课的内容是核心,是主体,不能仅追求包装的华丽而忽略了内容。微课程越简单越好,在简单的基础上有新的创意就更好。

    此外,微课程将会向系列化,与教材配套的方面发展,现在很多老师刚开始使用微课程,处于一个零散的、自发的,或者说只是参加评比做微课的阶段。要深入到教学中的话,就应该是系列化的,跨平台的、云端的、与移动媒介相结合的。增加知识管理系统,如笔记、标注、共享等功能,增加学习分析系统,实现大数据分析,实时反馈。

    整个微课程的发展,应该是以创新和选题来引领发展,若与教材配套容易产生局限性,它没办法去适合每个学生和每个班级,教师自己做的好处是可以更加有针对性地适合自己的学生,但是教师受自己精力的限制,不可能做系列化的、大规模的微课,这个必须由出版社来做。

    焦建利教授认为,教师微课设计开发应用的积极性在不断增加,参赛动机逐渐转向应用导向,自下而上与自上而下相结合,教师、学生、企业多方协作的资源建设新格局将逐步形成;技术日渐成熟,软件可用性越来越强,硬件功能越来越强,价格越来越低,平台不断增多,对教师和学生的技术要求越来越低。表现形式转向教学设计和创意。更重要的是微课将回归教学本身,微课应教学和学习模式的创新而生,教学模式创新才是根本。在线教学、混合学习和翻转课堂的教学创新模式是未来开发设计微课的动机。

    焦建利说:“一切与微课无关时,微课才真正地变得有生命力,当我们更多地关注学习的时候,微课才真正变得更有价值。”(北京报道/本刊记者 罗勇)

     

    ■企业应用微课案例

    京东微课培训关注“多快好省”

    赞助选秀节目、赴美上市、与腾讯合作,作为国内知名电商,京东一直处于焦点似乎再正常不过。然而,京东也有人们所不知道的一面,京东人十分忙,几乎没有听课的时间;京东人多,今年将突破5万人;京东人分布广,京东在全国460个城市建立了直营配送站点;京东人学历差距大,一线蓝领工人有的只有小学文化,而总部研发团队却有大量的海归……如此众多的难题,京东的培训人是如何来解决这些痛点的?

    课程开发只需两天

    京东大学培训经理陈丽娴说:“我们发现,在互联网思维下京东的培训应该是这样的,它应该是屌丝范儿的,是最草根岗位、最草根的学员也能听得懂、能享受的课程。那就是讲干货,我们不要一套一套的理论,我们直接讲干货然后接地气,所有课程每个人都可以听得懂,绝对不是高端大气上档次的,而是低调奢华有内涵的。我们不敢说形成了一套体系或者是方法,但是我们确实有很多的实践和探索。”

    京东培训人开发课程不会因为快而牺牲质量,关键是用什么样的方式去组合,只要组合得好,就能做到且快且专业。京东过去传统的课程开发需要三个星期,京东不能接受这个速度,现在压缩成两天同样也能做到,制作的课程依然拥有完整的课程结构和五步教学设计的灵魂,每一次课程开发都邀请18~20位业界最牛的专家,一天封闭开发,半天评审,半天TTT(教师培训),在两天的时间里产出五到六门面授课程,每一门基本上都达到两到三个小时。

    邀请的这些专家都是岗位上的能手,他们既是课程的开发者,也是评审者。在第一天里,从课程的主题、教学目标的设定、课程的结构、教学活动的融入,一直到最后的研发均由京东专业培训师负责引导这些专家来做开发,第二天,花半天的时间做评审,最后半天,京东专业培训师将为这些专家普及一些最基本、最实用、最有效的授课技巧。

    多样化微课程受学员青睐

    陈丽娴说:“京东培训人对微课程的理解就是碎片化,也非常喜欢将课程做成碎片化,每一个碎片是八到十分钟小而美的课程。京东所有碎片化的课程主题,都是基于每一个岗位的任务要求,基于典型的工作情境,更是基于一些最典型的业务痛点。”

    京东创始人刘强东在去年曾经做过一个两小时的视频,传到网上一开始基本上没有任何点击量,几乎没人有兴趣把两个小时的内容看完。后来,京东大学把这两小时的视频拍成了11段,每一段基本上是9~10分钟。而且给每一段视频起了类似于“回忆我的童年”等非常醒目的标题,也就是常用的典型的微视频+标题党方式,随后两个小时的视频最终获得了10万多次的点击量。

    京东的微课程一定是基于多媒体的方式呈现,京东有自己的E-Learning平台,自己的TV频道,许多内容可以直接放到上面播放。此外,京东有专业的录音棚、录像棚,还有专门的录影师,可以让每个员工在专业的录制环境下去制作各种各样属于自己的视频。在京东大学看来,除了视频格式,图片也是一种非常好的微课程,一张好图有的时候比若干个文字,甚至是一段视频更有影响力和传递力,京东还开发了各种各样形式的电子商务课件。

    陈丽娴说:“京东培训人有一个梦想,希望京东员工要离职的时候有不舍,是因为他想到在京东的学习平台上有大把的干货和资料,一旦离开就没有了。如果能够做到这一点的话,我们就认为京东大学成功了,我们的知识沉淀、知识体系建设就成功了。”

    微课创作高手在一线

    在京东的多媒体平台上有很多草根的视频,这些一线配送站拍的故事,往往可以带来很大的点击量。此外,京东大学也会邀请一些高管大咖到“脱口秀”节目上来讲,谈战略、谈业务规划的蓝图,同时还有员工自发地变成了导演或者是演员,很有创造力。

    “最让我们感动的就是我们的平民演员和导演,那些员工、学员为我们所带来的创造力令我们非常震惊,这种源于群众创作的作品,效果非常好。他们创造了很多非常优秀的视频,非常有创意,包括拍摄手法、配乐,都相当专业。”陈丽娴说。

    而且,好的创作是有可能获奖的。在去年年底的时候,京东有30位特别卓越的员工受到了公司的嘉奖。京东大学也邀请这30个人做了分享,产生了600多分钟独门绝技的课程。

    陈丽娴说:“多快好省不仅仅是京东的客户服务理念,产品的理念,也是京东大学的互联网思维,就像我们微课开发的理念,要开发得多,开发得快,还要开发得好,还要省时间、省钱、省人工。”(北京报道/本刊记者 罗勇)

     

    ■院校应用微课案例:

    凤凰微课:整合资源服务社会

    2013年年底,凤凰微课的网页测试界面关闭,取而代之的是学生的登陆界面。从2012年年底华南师范大学和凤凰卫视集团合作召开发布会至今,一年多的时间里,凤凰微课表现平平,他们到底在做什么?华南师范大学网络教育学院副院长潘战生告诉了我们真相。

    通过合作完成资源整合

    打开凤凰微课手机客户端,有网络学院、凤凰教育、公开课、教师培训、职业教育心理学等分类。内容涵盖基础教育、医疗保健、商科法律等各个领域,上面的资源是怎么来的呢?

    潘战生说:“凤凰微课实际上是一个资源整合的大平台,如果单靠我们学校本身的力量很难实现,通过跟凤凰卫视合作后的品牌效应,使凤凰微课真正成为一个资源的平台。凤凰微课的资源主要来自几个方面:学校高等学历教育的课程、非学历培训课程、职业院校的学历课程以及凤凰微视集团下的视频资源。”

    华南师范大学通过和凤凰卫视的合作,现在也进入到职业教育领域,职业院校里面有很多省级、国家级的精品课程,这些精品课程和部分网络课程通过整合,将纳入凤凰微课体系里;凤凰卫视集团旗下的电视台、凤凰网等很多媒体方面的资源重新加工后,也归入到凤凰微课;此外,学校还同新闻出版集团、出版社等单位合作,整合了一部分资源。

    构建学分银行

    完成资源整合后,如何发挥它们的价值呢?学校首先做的事情是构建网络教育学分银行。学分银行的概念就是可存储,可转换学分的银行。

    华南师大把教师培训的一些课程(主要是基础教育的教师培训课程),放到凤凰微课的课程体系下,参加非学历培训的教师只要在凤凰微课体系里学习了课程,就能够记录并存储学分。将来这些参加过培训的老师如果有学历教育的需求,到华南师大各学院继续深造时,之前存储的学分此时就能够使用。通过这种方式吸引学生报读华南师大的高等教育,这是有效使用微课资源发挥的一个机制。

    目前,凤凰微课中的小模块课程已提供给“网络教育资源研发中心”成员单位北京交通大学、中国石油大学(北京)、中国石油大学(华东)、福建师范大学、西南科技大学作为网络高等学历教育公共选修课校际互选课程。

    加强课程开发 服务社会

    潘战生说:“凤凰微课既是一个微课体系,实际上也是一个应用。如何利用网络课程服务于社会?凤凰微课是一个非常好的途径和渠道。目前,凤凰微课不但支持传统PC端访问,还支持iOS、Android、Windows Phone等系统的移动终端,多种设备,多种环境下都能够使用。现在,凤凰微课的开发任务、技术支持、课程制作、移动应用开发等都是网络教育学院在做。”

    学校和凤凰集团联合组建了凤凰文化教育信息技术有限公司,利用这个公司的体制成立广东职业教育信息化研究会,以此与高职、中职、中技等职业院校开展了广泛的合作,其中有一个项目叫做“凤凰微课百校行”。职业院校借此利用高等学校的技术力量,重新加工部分课程,华南师大还邀请这些职业院校的老师到华南师大来制作网络课程。